今年以来，全州县大西江镇坚持党建引领、人大赋能，以优化服务、强化治理为目标，全力推进“代表＋网格”模式，以细“治”入微的服务提升基层治理的温度，兜住群众稳稳的幸福。
人大代表通过“板凳会”形式调解矛盾纠纷（图片提供者唐小栋）
网格划分做“加法”，管理更精细。该镇充分依托各基层党组织和人大代表联络站等阵地，根据当地人口状况、村组分布、党员和人大代表分布等因素，将辖区划分为15个大网格，把1169名党员、76名镇人大代表纳入网格治理中，构建起“党支部+联络站+党员先锋队+人大代表+网格员”的网格联动体系，推动资源力量整合到一线、服务群众深入到一线、急难愁盼问题化解到一线，做到“人在网格中转，事在网格中办，难在网格中解”，助推乡村治理提质增效。
服务距离做“减法”，办事更快捷。该镇充分利用人大代表分布广泛，地熟、脸熟和事熟的优势，成为沟通的“连心桥”、邻里的“和事佬”，不断提高网格化治理服务实效，使矛盾“见之于早、防之于小、解之于芽”。聚焦群众多样化需求，联合党员、信息员、办事员、调解员、宣传员、网格员等力量，开展防范电信诈骗、交通安全、消防安全、移风易俗、法制进村等服务活动30余次。通过“网格+服务”的工作模式，确保管辖区域人员类别清、矛盾隐患清，为群众提供更加精准化的服务。
队伍建设做“乘法”，力量更聚集。该镇以党员、人大代表、网格员为主体，吸纳驻村第一书记、驻村工作队员、青年、志愿者、群众等组成志愿服务队伍，民警、法律顾问等司法力量进驻网格，打造多元化网格队伍体系，构建“一网联全村、N个干部联群众”的基层治理模式，变“被动管理”为“主动服务”，凝聚合力及时解决人民群众的热点难点问题，实现服务群众的“乘法”效应，不断提升基层治理能力。
排忧解难做“除法”，社会更和谐。该镇通过代表联络站，积极搭建代表与群众的沟通交流平台，利用“板凳会”“夜话会”等形式，进一步拓宽联系选民渠道，构建“群众提事、网格听事、代表议事、组织办事”工作机制，组织人大代表每月轮流到人大代表联络站接访群众，疑难积案全部实行人大代表包案，及时排除隐患，了解社情民意动向，全力维护辖区平安。截至目前，人大代表参与协调解决各类群众矛盾纠纷等76件，有效助力基层社会治理。
（作者单位：全州县大西江镇人大 唐小栋)
