12月8日,广州易律易法咨询服务中心在广州举行启用仪式。全国政协副主席、咨询委员会顾问周振英在广州主会场出席仪式并致辞。
周振英在讲话中指出,广州易律易法咨询服务中心是一个为中小企业和个人提供法律咨询和信息服务的机构，中心的成立为政府排忧解难、为中小企业和个人化解矛盾、为需要帮助的中小企业和个人提供力所能及的帮助,为和谐社会尽一份自己的力量是中心最重要的宗旨。
近年来,粤港澳三地经济合作逐渐深入,人员往来和经济交流日益频繁,但是,由于粤港澳大湾区涉及三个不同的法域,法治环境相异,跨境纠纷解决存在较多难点,跨境商事纠纷、劳动用工争议的数量逐步增加,纠纷类型更加多元。在此背景下,成立法律咨询服务中心意义重大。为了让更多中小企业和个人足不出户就可以高效和低成本解决法律问题,广州易律易法咨询服务中心结合互联网+法律思维,运用互联网平台和技术,推出线上和线下综合一站式服务。
根据工商信息备案,广州易律易法咨询服务中心将开展法务在线咨询、企业合同审核、企业合同定制、律师函服务、代写文书等服务,具体服务内容为法务在线咨询可以足不出户帮助企业及个人解答遇到的法律问题;企业合同审核:企业及个人合同使用时需谨慎,专业法务团队帮企业和个人解决后顾之忧;企业合同定制主要应对企业特殊要求,从零起草的专属合同;律师函服务主要发送律师函,有效促进双方解决纠纷,降低维权成本;代写文书主要写起诉状、上诉状。
目前,中心内设部门为服务体验监督中心,对法务的服务质量、服务时效、服务态度进行全流程,全方位的内部监管，外设服务投诉渠道,完善线上、线下、来访、电话、网络等公开投诉受理平台,积极响应并接受外部监督，专业化、团队化的服务体系搭配严格的服务监督。